Archive for the ‘multicultural’ Category

Heja Kulturrådet!
January 29, 2008

ordbron

Kulturrådet ger nya pengar till den flerspråkiga delen av Fråga biblioteket. Utmärkt!

Hoppas bara nu att inte de icke-svenska språken fortsätter att behandlas som ett “separat” projekt, som en skugga till den svenskspråkiga tjänsten, utan att man nu tar steget fullt ut och lägger ihop alla pengar i en och samma kassa och utformar en enda gemensam nationell – och självklart! – flerspråkig tjänst.

Att fortsätta driva två separata projekt och därmed två separata tjänster vore att göra integrationen en björntjänst.

“Vi och dom”, någon?

WebJunction Webinar: Customer Service for the Multicultural Community
June 27, 2007

July 10, 10:00-11:00 AM PST/ 1:00-2:00 PM EST:

Join Yolanda Cuesta of Cuesta Multicultural Consulting and listen to her speak about the need to understand the perspectives that people from different cultures bring to the library experience and to
customer service and how cultural differences impact customer service. She will cover best practices for delivering services to the multicultural library patron.

Read more about this event on Webjunction.org