Archive for the ‘chat’ Category

Göteborg SB utökar chattservice via Meebo
September 26, 2007

News flash från Linnéa Sjögren, GUB:

Den 1 oktober går Göteborgs folkbibliotek samman i en chatt som i första hand vänder sig till stadens invånare. Stadsbiblioteket har använt Meebo sedan den 1 februari och har hittills fått mellan 60 och 80 chattar per månad. Den 1 oktober får man förstärkning av 35 stadsdelsbibliotekarier och kan hålla öppet 10-19 mån-tors och 10-17 fre. Göteborgarna frågar framför allt om sina lån, om finns det böcker inom ett visst ämnesområde och så vill man ha boktips. Meebo gör det möjligt att vara uppkopplad även på andra chattprogram samtidigt, så göteborgarna når sitt bibliotek även via MSN och Google Talk. Chattrutan kommer att ligga centralt på bibliotekens startsida i kommunens nya webbplats som är på gång.

Bra jobbat, Linnéa och ni andra i Göteborgs folkbibliotek! Lycka till!

Advertisements

Allt händer inte på MySpace
August 24, 2007

Det finns ju t.ex. Ning och Stickam också.

Nu på tisdag kan man videochatta med Mr J. MedeirosStickam. Bra hip hop.

mrjmedeiros

“Jamen hur skulle det se ut…
June 29, 2007

… om alla plötsligt började chatta och spela spel på biblioteken? och började använda en massa konstiga programvaror och tjänster UTANFÖR våra egna säkerhetsskyddade nätverk?”

Till alla kommunala IT-avdelningar, här kommer lugnande besked: Världen GÅR inte under om folk kommunicerar fritt med varandra. Faktiskt.

Tack Helene Blowers och Linda Tillander för det klockrena tipset!

Meebo@bibliotek – update!
March 16, 2007

MeeboMe

Två svenska bibliotek – Göteborgs stadsbibliotek och Håbo bibliotek – har nyligen börjat använda MeeboMe i det lokala elektroniska referensarbetet:

Göteborgs stadsbibliotek började använda Meebo den 1 februari -07. Det funkar jättebra för oss. Tekniken är superenkel, nästan ingen utbildning behövs, och vi är samtidigt inloggade på MSN. Varje dag är det nån eller några som lägger till oss på sin kontaktlista på MSN. //Linnéa Sjögren, Göteborgs stadsbibliotek

Även Håbo bibliotek använder Meebo, både på hemsidan och på Barbabloggen. Det märks att folk (våra kunder) är lite blyga för att använda chattrutan, men när vi väl är inloggade brukar vi få frågor och kontaktförsök.

Har ditt bibliotek också kommit igång med Meebo?.
Skriv om dina erfarenheter här!

Plugoo lets you chat directly on your website with your IM users
February 20, 2007

plg

Sarah Houghton reminds us of plugoo, a new exciting…

beta project that lets users chat with you through a window on your webpage while you’re using the instant messenger client of your choice. Plugoo supports Windows Live Messenger, Yahoo! Messenger, AIM, GoogleTalk, Jabber, and ICQ.

Read more…

Skype 3.0 BETA är ute
December 15, 2006

 Skype 3.0

Nyheter:

  • Connect with the world on public chats.
  • Personal interface Easier to use, more powerful and personal interface.
  • Click to call Click to call ordinary phone numbers on any website (optional install).
  • Mood messages Share your favorite links in mood message. They’re clickable.

Via Jonaz

Meebo@bibliotek?
December 13, 2006

MeeboMeBibliotekarierna har upptäckt MeeboMe och Meebo har upptäckt bibliotekarierna. Hmm, ska bli spännande att se vad resultatet blir!

Video om chatt och Instant Messaging i bibliotek
December 6, 2006

Arlington Heights Memorial Library har gjort en videoinspelning som presenterar deras virtuella tjänster: elektronisk referenstjänst, chatt och Instant Messaging. Bl.a. får vi veta att det idag finns hela 53 miljoner användare av Instant Messaging i USA. Hög tid alltså för biblioteken att börja erbjuda flera olika sorters chattservice, t.ex. via MSN, Yahoo och Skype. (Videotipset kommer från diskussionslistan DIG_REF)


WHAT’S ON IN THE LIBRARY?

Arlington Heights Memorial Library har också en vlog där de lägger ut videoprogram som presenterar vad som är på gång i biblioteket just nu.  Bra idé!

Aaron’s manual för att övertyga IM-skeptiska biblioteksmedarbetare
November 7, 2006

Vilka är bibliotekariernas invändningar mot att börja använda Instant Messaging i referensarbetet? Aaron Schmidt listar på sin blogg några av de vanligaste missuppfattningarna:

  • IM är bara för barn
  • IM kommer att förstöra våra datorer (a favorite IT chorus)
  • Vi har inte tillräckligt med pengar
  • Vi erbjuder redan virtuell referensservice via tutor.com / questionpoint / docutek. Vi behöver inte IM.
  • Vi har inte tillräckligt med tid.

Läs Aarons svar här!

IL 2006: IM the Library! Tips and Strategies for Launching an IM Reference Service
October 23, 2006

Presenter: Amanda Etches-Johnson www.blogwithoutalibrary.net

“E-mail is for talking to old people”
During her presentation Amanda quoted a teen saying that “E-mail is for talking to old people”
My comment: Wow! So now e-mailing is already old skool communication. Now there is absolutely no valid argument for denying the necessity of introducing chat and IM in the libraries. Now the question isn’t if but when!

75% of online teens use IM
Another striking fact during this very interesting and inspiring workshop was that 75% of the US youth use Instant Messaging applications and that 89% of the teens who go online daily use IM. A lady in the audience said that “the teens are the library users of the future”, and Amanda “added that they are also the tax payers of the future”. From which we can draw the conclusion that if we don’t meet up with the expectations of todays teens when it comes to new technique, we won’t have any funding for the libraries in the future. Interesting – and worrying – thought!

Never log off!
Amanda told us about an interesting conclusion drawn during the Case Study (which she was leading) carried out by the IM Pilot Project at MacMaster University: if, when using IM as a Virtual reference tool, you never log of but instead put status “Away”, the users at least have the opportunity to send you a message, to “knock on the door” and leave a trace. Afterwards you can then revise the incoming messages and from that draw conclusions concerning appropriate opening hours. If, lets say, a whole lot of people “knock on your IM door” at a ceratin hour when your IM Service is closed, you really should consider extending your opening hours.

Multi/Protocol clients rule
When starting an IM Service, Amanda said, one should consider choosing a multi protocol client like:

– Trillian
– GAIM
– MeeboMe

Again MeeboMe is the buzzword of the day.
My comment: I think that in the longrun MeeboMe will win over Trillian and GAIM. Simply because it’s got the nicest interface, it’s a completely web based AJAX application and above all, it’s the most user friendly of them all. No need to install anything, it’s all there and the user doesn’t even have to click anywhere to start chatting. It’s just hit and run.

“Don’t get up, we’ll come to you”
This phrase meets the users of the public computers of McMaster University. A cool way of informing the in-the-library users about the possibility to IM the library staff, even when they’re inside the library.