SkyClick – Ny Skype-baserad callcenterlösning

SkyClick

Med hjälp av den Skype-baserade callcenterlösningen SkyClick kan ett företag – eller bibliotek? – skapa ett webbaserat callcenter som erbjuder gratis inkommande samtal – och chatt – för webbplatsens besökare. Besökaren klickar på en ikon, anger sitt Skype-användarnamn eller telefonnummer, och blir sedan uppringd av en av webbplatsens operatörer.

SkyClick kanske skulle kunna vara en fiffig lösning för bibliotekens webbplatser, för att förbättra tillgänglighet och kundservice?

There are no comments on this post.

Leave a Reply

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out / Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out / Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out / Change )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out / Change )

Connecting to %s

%d bloggers like this: